دانلود جزوه و پاورپوینت و مقاله طرح درس

پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید)

پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید)

پاورپوینت-رای-داوری-مرکز-جهانی-حل-و-فصل-اختلافات-ناشی-ازسرمایه-گذاری-(ایکسید)لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 54 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بسم الله الرحمن الرحیم
رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید)
منابع آمريكائي BANRO و جامعه SARL در مقابل جمهوري دموكراتيك كنگو ( ISCSID )
حكم دادگاه در سپتامبر 200 (2000/09/01)
II مشكل حوزه قضائي از اين حقيقت سرچشمه مي‌گيرد كه كانادا، كشور با مليت منبع با نرو BANRO نسبت به قرارداد ICSID يك حزب نيست.
[1] “ We therefore note that the jurisdiction of the Centre and the
Tribunal is subject to two critical dates related to the nationality of the entities
involved:
• The two States involved – the host State and the State of which
the investor is a national – must both be parties to the ICSID
Convention on the date of registration of the request;
• The juridical person party to the dispute must have had the
nationality of a Contracting State on the date on which this
juridical person and the host State consented to arbitration,
that is, according to case law, on the date on which the last of
the parties involved gave its consent. No critical date is provided
for the giving of the consent of the parties to the dispute. ”
1) بنابراين اين نكته گفته مي‌شود كه دادگاه صلاحيت‌دار مركزي و دادگاه تابع دو تاريخ مهم است كه شامل مليت‌هاي زير خواهد بود:
دو ايالت مشمول، ايالت ميزبان و ايالت سرمايه‌گذار است كه ملي بوده و هر دو طرفين بايد نسبت به قرارداد ICSID در تاريخ در تاريخ ثبت درخواست مشخص باشند.
حزب(طرف) شخصي حقوقي براي اين مشاجره، (دعوي) مليتي را بايد داشته باشد كه ايالت مورد قراداد اين تاريخ براي شخص حقوقي و ايالت ميزبان حالت اجباري است و برطبق اين قانون در اين تاريخ، آخرين حزب درگير اين حالات نشان داده شده است. هيچ تاريخ مهمي جهت مشاجره براي احزاب داده نشده است و اين احزاب (طرفين) مجاز هستند.
[2] “ [T]wo different approaches are possible, according to whether we
consider the arbitral proceeding as initiated by Banro American, as it would
seem from the procedural appearance, or by its parent company, Banro
Resource.

 

دانلود فایل

برچسب ها: پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید) , رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید) , دانلود پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید) , رای , داوری , مرکز ,

[ بازدید : 10 ]

[ پنجشنبه 27 مرداد 1401 ] 2:55 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

پاورپوینت آشنايی با مرکز اجتماعی درمان مدار اصفهان (با کیفیت)

پاورپوینت آشنايی با مرکز اجتماعی درمان مدار اصفهان (با کیفیت)

پاورپوینت-آشنايی-با-مرکز-اجتماعی-درمان-مدار-اصفهان-(با-کیفیت)لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 29 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنام خدا
سازمان بهزيستی استان اصفهان
معاونت امور فرهنگی و پ يشگيری
آشنايی با مرکز اجتماعی درمان مدار اصفهان
T.C) )
مقدمه
اولين مرکز اجتماع درمان مدار کشوردرتاريخ 14/10/79 به همت سازمان بهزيستی استان اصفهان تاسيس گرديد.اين مرکز به عنوان علمی و نوين ، جايگزين مراکز سنتی باز پ روری معتادين گرديد. رويکرد اجتماع درمان مدار نسبت به اعتياد رويکرد جديدی است . از اين ديگاه ، اختلال سوء مصرف مواد به کل شخصيت فرد مربوط ميشود ( شامل زمينه های شناختی ، رفتاری ، خلقی ، طبی ، اجتماعی و روانی ) ، و وابستگی جسمی فرد در بافت روانشناختی و الگوی زندگی او در نظر گرفته ميشود . مشکل شخص است نه مواد .
از ديگاه اجتماع درمان مدار افراد معتاد در عملکرد روانی و اجتماعی اختلال دارند ، برخی از ويژگيهای آنها عبارت است از :
از ديدگاه اجتماع درمان مدار افراد معتاد در عملکرد روانی و اجتماعی اختلال دارند ، برخی از ويژگيهای آنها عبارت است از : تحمل ضعيف در مقابل ناکامی ، اعتماد به نفس پ ائين ، مشکل با منابع قدرت ، مشکل با مسئوليت پ ذيری ، کنترل ضعيف روی تکانه ها ، افکار غير واقع بينانه ، ريا کاری خود فريبی و....برای بهبودی افراد لازم است الگوهای منفی رفتاری و تفکر و احساساتی که زمينه ساز مصرف مواد ميشوند تغيير يافته ، وسبک زندگی عاری از مواد رشد يابد . هدف اساسی اجتماع درمان مدار ايجاد تغييرات کلی در سبک زندگی معتاد است تا بتواند :
1- از مصرف مواد مخدر پ رهيز نمايد
2- صداقت فردی پ يدا کند
3- مهرتهای اجتماعی مفيد کسب نمايد
4- عقايد ضد اجتماعی و رفتارهای غير قانونی خود را حذف کند .
معرفی اجتماع درمان مدار
برنامه اجتماع درمان مدار ( Therapeutic Community ) يا به طور اختصار( T.C ) يک برنامه غير داروئی است که مراجعان آن بصورت اقامتی (شبانه روزی ) و طولانی مدت (24 – 3 ماه ) در فرآيند درمان خود سايرمقيمان مشارکت دارند. کار اصلی ( T.C ) جدا سازی افراد از مجموعه فضای قبلی محيط زيست شان و قرار دادن آنها در يک محيط عاری از مواد مخدر است . در اين محيط سبک زندگی آنها تغيير داده شده و زندگی سالم و بدون مواد را تجربه ميکنند. تغيير در ساختار شخصيتی مقيمان از طريق آموزشها ، خدمات گروه درمانی ، رفتار درمانی ، روان درمانی مدد کاری و ....صورت ميگيرد . برنامه های T.C در 5 مقوله کلی (شامل : کار ، رفتار ، تفريح وبازی ، احساس و تفکر ) خلاصه ميشود . اين برنامه ها نه تنها مورد تاکيد بلکه مورد اغراق هم قرار ميگيرند. زيرا تمام فعاليتها ئی که در T.C انجام ميشود جنبه درمانی و رشدی دارند .

 

دانلود فایل

برچسب ها: پاورپوینت آشنايی با مرکز اجتماعی درمان مدار اصفهان (با کیفیت) , آشنايی با مرکز اجتماعی درمان مدار اصفهان , دانلود پاورپوینت آشنايی با مرکز اجتماعی درمان مدار اصفهان (با کیفیت) , آشنايی , با , مرکز , اجتماعی , درمان , مدار , اصفهان , پاورپوینت , درم ,

[ بازدید : 16 ]

[ پنجشنبه 27 مرداد 1401 ] 2:23 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

تحقیق پمپهای گریز از مرکز

تحقیق پمپهای گریز از مرکز

تحقیق-پمپهای-گریز-از-مرکزلینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 25 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

1
‏پمپهای گریز از مرکز (پمپهای سانتریفوژ) Centrifugal pump‏
‏تاریخچه:
‏نیاز انسان به آب و جابجایی آن از نقطه ای به نقطه ای دیگر سبب شد که ‏انسان به فکر ساخت ‏دستگاهی که این مشکل را ‏بر ‏طرف کند ‏بیافتد.
‏اولین نمونه های پمپ ها که نیروی محرک آنها توسط ‏انسان یا ‏حیوانات تامین میشد، توسط مصریان ‏باستان در 17 قرن ‏پیش از میلاد مسیح ساخته شد و مورد استفاده قرار گفتند. آنها توانسته بودند ‏آبرا با پمپ های رفت و برگشتی از عمق 5‏ متر ‏ و 91 سانتی متری زمین ‏بیرون بکشند.
‏در یونان باستان نیز پمپ های رفت و برگشتی ‏با طرح ساده 4 قرن قبل از میلاد ساخته شده بود. ‏تاریخ ‏مشخصی در مورد ابداع پمپهای سانتریفیوژوجود ندارد، اما گفته می شود که نقاشیهای ‏لئوناردوداوینچی در قرن پانزدهم میلادی نشان میدهد که ‏چگونه با اعمال نیروی گریزازمرکز به آب درون یک لوله ‏خمیده، آب را تا مقدار معینی بالا می برد
‏اولین پمپ های ‏سانتریفیوژ در اواخر قرن هفدهم و اوایل قرن هجدهم توسط مهندسین فرانسوی ‏وایتالیایی ساخته شده و کاربرد عملی یافتند (1732).
‏در ‏نیمه های قرن نوزدهم عیب اصلی پمپهای رفت و برگشتی که ‏عبارت از مقدار جریان پایین می باشد، موجب این شد که پمپ های سانتریفیوژ با استقبال بیشتری روبرو شوند و جایگاه وسیعتری در صنعت پیدا کنند.
‏در پمپ های سانتریفوژ مایع به مرکز پمپ و پای پره‌ها وارد شده و اثر ‏نیروی گریز از مرکز که ناشی از گردش سریع پمپ می‌باشد، انرژی جنشی زیادی پیدا کرده ‏و به طرف خارج پرتاب می‌شود و پوسته را پر از سیال می‌کند
‏انرژی ‏جنبشی ‏در قسمت خروجی پمپ اجبارا به انرژی فشار تبدیل می‌گردد.
2
‏ ‏
‏جهت حرکت پروانه:
‏ ‏
‏جهتی است عمود بر فرو رفتگی پره های درون پمپ.
‏پمپهای گریز از مرکز از پر مصرف‌ترین ‏پمپهائی می‌باشند که در صنعت بطور فراوان بکار می‌روند. حسن این پمپها در آنست که ‏گذر حجمی سیال در آنها یکنواخت بوده و همچنین چنانچه لوله تخلیه مسدود و یا تنگ ‏شود، فشار زیادی که به پمپ آسیب رساند ایجاد نخواهد شد در نتیجه بار آن بحدی ‏نخواهد رسید که موتور محرک خود را از کار بیندازد.
‏دو نوع افت فشار داریم: ‏افت ‏اصطکاکی ‏و ‏افت اتصالات.‏
‏عملکرد موفق یک پمپ تا حدود زیادی بستگی ‏به انتخاب و نصب صحیح آن دارد. جهت حصول اطمینان از حداکثر کارایی پمپ و حداقل نیاز ‏به تعمیر و نگهداری ، انتخاب پمپ باید با عرضه اطلاعات صحیح به کاتولوگ صورت گیرد. ‏بیشتر سازندگان پمپ اطلاعات لازم در خصوص پمپ تولیدی خود را در کاتولوگ و کتابچه ‏راهنما ذکر می‌کنند:
‏اطلاعاتی از قبیل نصب ، عملکرد و تعمیر و نگهداری. در این مبحث ‏منتخبی از این گونه دانستنیها درباره پمپهای سانتریفوژ و همچنینی عیوب متصوره ، علت ‏و چگونگی رفع این عیوب ذکر می‌گردد.
‏ ‏
‏انواع پمپ های سانتریفیوژ (گریز ازمرکز):
‏ ‏
3
‏این پمپ ها بر اساس طراحی پروانه ها و تعداد پروانه ها ‏کلاس بندی می شوند. یک پمپ چند مرحله ای بیشتر از یک پروانه دارد. یک پمپ دو مرحله ‏ای دو پروانه دارد. ‏یک پمپ دو مرحله ای اثر یکسانی، همچون ‏دوپمپ یک مرحله ای که به صورت سری میباشد، دارند. خروجی ‏پمپ اول وارد پمپ دوم می گردد.
‏یک پمپ چند مرحله ای دارای ‏دو یا چند پروانه که روی یک شافت نصب شده اند، میباشد. دبی در ‏خروجی پروانه دوم بیشتر از دبی خروجی در پروانه اول است. زیاد شدن تعداد پروانه ها دبی ‏خروجی نهایی را بالا می برد.
‏از آنجایی که مایعات تقریبا تراکم ناپذیر هستند، تمام پروانه ها در پمپ ‏برای ظرفیت یکسانی طراحی میگردند. پروانه های یک پمپ چند ‏مرحله ای دارای اندازه یکسانی می باشند. ‏این پمپ ها ‏همچنین براساس تک مکشی و یا دو مکشی بودنشان کلاس بندی می شوند.
‏در یک پمپ تک مکشی سیال از یک طرف و در یک پمپ ‏دومکشی سیال از میان دو طرف پروانه وارد می گردند. از ‏آنجایی که مایع از دوطرف پروانه وارد میگردد، از یک پمپ ‏دو ‏مکشی برای ظرفیت های بالای عملیاتی استفاده می شود.
‏پمپ ‏های دو مکشی دارای NPSH ‏پایین ‏هستند.
‏ ‏
‏ ‏
‏کاربرد پمپ های سانتریفیوژ:
‏پمپ دستگاهی است که با ‏ازدیاد فشار سیال باعث انتقال ‏آن از نقطه ای به نقطه ای ‏دیگر می گردد.
‏اساس کار پمپ گریز ‏از مرکز براساس نیروی گریز از مرکز است، به اینصورت که ‏قسمت متحرک پمپ تحت حرکت دورانی، قطرات آب را از مرکز به خارج پرتاب میکند، چون قطرات دارای سرعت زیاد می باشند در برخورد با پوسته ‏سرعت آنها به فشار تبدیل می گردد. در واقع اساس کار آنها ‏بر اعمال نیروی گریز از مرکز و تبادل اندازه ‏حرکت در پره ‏های پروانه به واحد وزن مایع مبتنی است. ‏پمپ های ‏سانتریفیوژ متشکل ازسه نوع جریان می باشند.
4
‏1-‏   ‏ ‏پمپ سانتریفیوژ با جریان شعاعی (Turbo Pumps)‏
‏2-‏   ‏ ‏پمپ سانتریفیوژ با جریان وتری (Impeller Pump)
‏3-‏   ‏ ‏پمپ سانتریفیوژ با جریان محوری (Roto Dynamic)
‏عموما با عناوین در اصطلاح فرانسه شناخته می شوند. ‏دامنه کاربرد پمپ های سانتریفیوژ بسیار وسیع بوده، ‏و در صنایع شیمیایی،کاغذسازی،صنایع غذایی و لبنیات، فلزات ‏مذاب،آب و فاضلاب، دفع موادزائد، نفت و پتروشیمی ودیگر مواد به ‏کار می روند. از نظر ظرفیت دبی، توانایی این پمپ ها برای ظرفیت های ‏بالا و متوسط نوع جریان وتری و دبی های پایین نوع محوری و ‏در دبی بالا نوع شعاعی می باشد. ‏البته دو کمیت دبی و ظرفیت مستقل ‏از هم نیستند و به شکل، اندازه و سرعت پره ها بستگی ‏دارند.
‏انواع پمپهای گریز از مرکز
‏پمپهای گریز از مرکز را بر حسب نوع ساختمان به انواع زیر تقسیم بندی می‌کنند:
‏1.‏     ‏ ‏از نظر وضعیت طبقات که ممکن است یک طبقه و یا چند طبقه باشند.
‏2.‏     ‏ ‏از نظر مقدار آبدهی و ارتفاع که ممکن است بصورت کم ، متوسط و زیاد باشند.
‏3.‏     ‏ ‏از نظر نوع پروانه، تعداد تیغه و وضعیت آنها.
‏ممکن است پمپها را ‏بر حسب نوع استفاده آنها تقسیم بندی کنند:
‏1- پمپهای سیرکولاتور برای به جریان انداختن آب گرم در سیستمهای حرارتی.
‏2-‏   ‏ ‏پمپهای افقی یک طبقه از نوع مکش مارپیچی جهت استفاده در تأسیسات مکانیکی.
‏3-‏   ‏ ‏پمپهای سانتریفوژ فشار قوی چند طبقه جهت استفاده در آبرسانی و غیره.
‏4-‏   ‏ ‏پمپهای شناور ‏جهت استفاده در چاههای عمیق و ‏نیمه عمیق.

 

دانلود فایل

برچسب ها: تحقیق پمپهای گریز از مرکز , پمپهای گریز از مرکز , دانلود تحقیق پمپهای گریز از مرکز , پمپهای , گریز , از , مرکز , تحقیق ,

[ بازدید : 10 ]

[ سه شنبه 25 مرداد 1401 ] 16:58 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی (پاورپوینت )

معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی (پاورپوینت )

معرفی-الگوی-موفق-یک-مرکز-کارآفرینی-(پاورپوینت-)لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 20 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنام خدا
نشست یک روزه روسای مراکز کارآفرینی دانشگاه های کشور
مرکز کارآفريني دانشگاه شيراز
ساختمان مديريت مرکزي- طبقه 4
تلفکس: 6274290-0711
حضور شما برا ي ما خجسته است مقدمتان گرامي باد
مقدمه
ویژگی های اصلی دانشگاه شیراز:
جامعیت
قدمت
سابقه موفقیت
پراکندگی واحد ها
......

 

دانلود فایل

برچسب ها: معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی (پاورپوینت ) , معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی , دانلود معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی (پاورپوینت ) , معرفی , الگوی , موفق , یک , مرکز , کارآفرینی , (پاورپوینت ,

[ بازدید : 11 ]

[ دوشنبه 24 مرداد 1401 ] 6:30 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

پاورپوینت مرکز قضایی فدرالی

پاورپوینت مرکز قضایی فدرالی

پاورپوینت-مرکز-قضایی-فدرالیلینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 37 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنام خدا
”توسعه دادن پیشرفت و اتخاذ اداره بهبودی یافته قضایی“ از طریق آموزش و تحقیق
مرکز قضایی فدرالی
نظام قضایی ایالات متحده
فدرال
قانون اساسی ایالات متحده (ماده ۱ و ۳)
کنگره (محاکم تحتانی، حوزه قضایی)
ایالات
۵۰ ایالت (و ناحیه کولمبیا، پرتوریکو)
قوانین اساسی و قواعد ایالت
نظام های مستقل قضایی
بیشترین قانون ایالات متحده= قانون ایالت
بیش از ۹۰ فیصد قضایای محاکم در محاکم ایالتی
محاکم ایالتی
حوزه قضایی شامل:
تنازعات در قسمت معاهدات
روابط خانوادگی
صدمه شخصی
قانون شکنی های جنایی ایالت
ادعا ها علیه قانون اساسی ایالت
ادعا ها علیه قانون اساسی فدرال
اکثریت ایالات دارای محاکم تخصص یافته اند که بر مسایل همچون مسایل خانوادگی، نوجوانان، مواد مخدر، مالیات و ترافیک کار میکنند.
محاکم فدرال
حوزه قضایی محدود
موضوع
قانون اساسی و قواعد ایالات متحده
پیمان ها
افلاس، حقوق گمرکی، حقوق امتیاز، اداره نیروی دریایی، تجارت بین المللی
طرف قضیه
دولت فدرال یا ایالت
سفیر یا مقام دولتی
ایالات خارجی
تنوع
تابعین ایالت مختلف و
> $75,000
حوزه قضایی
ساختار محاکم فدرال
محکمه عالی
۹ قاضی صلحیه
قضایا: دادخواستها: ۸،۵۰۰؛ بازدید کامل: ۸۷
محاکم استیناف
۱۷۹ قاضی در ۱۳ حوزه قضایی
۶-۲۸ قاضی / حوزه قضایی
قضایا: ۶۶،۶۰۰
محاکم حوزه یی
۶۷۸ قاضی در ۹۴ حوزه
۲-۲۷ قاضی / حوزه
قضایا: ۳۴۸،۰۰۰
(سال ۲۰۰۶، ارقام تقریبی)

 

دانلود فایل

برچسب ها: پاورپوینت مرکز قضایی فدرالی , مرکز قضایی فدرالی , دانلود پاورپوینت مرکز قضایی فدرالی , مرکز , قضایی , فدرالی , پاورپوینت ,

[ بازدید : 9 ]

[ دوشنبه 24 مرداد 1401 ] 1:33 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی

معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی

معرفی-الگوی-موفق-یک-مرکز-کارآفرینیلینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 20 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنام خدا
نشست یک روزه روسای مراکز کارآفرینی دانشگاه های کشور
مرکز کارآفريني دانشگاه شيراز
ساختمان مديريت مرکزي- طبقه 4
تلفکس: 6274290-0711
حضور شما برا ي ما خجسته است مقدمتان گرامي باد
مقدمه
ویژگی های اصلی دانشگاه شیراز:
جامعیت
قدمت
سابقه موفقیت
پراکندگی واحد ها
......

 

دانلود فایل

برچسب ها: معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی , دانلود معرفی الگوی موفق یک مرکز کارآفرینی , معرفی , الگوی , موفق , یک , مرکز , کارآفرینی ,

[ بازدید : 10 ]

[ يکشنبه 23 مرداد 1401 ] 5:54 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

کارآموزی حقوق و دستمزد مرکز خدمات پارس الرمس 66 ص

کارآموزی حقوق و دستمزد مرکز خدمات پارس الرمس 66 ص

کارآموزی-حقوق-و-دستمزد-مرکز-خدمات-پارس-الرمس-66-صلینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 58 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

45
‏دانشگاه آزاد اسلامي
‏واحد تفرش
‏رشته حسابداري ‏–‏ كارداني پيوسته
‏موضوع تحقيق كارورزي:
‏حقوق و دستمزد
‏تاريخچه در مورد خدمات پس از فروش
‏امروزه با توجه به گسترش بازارهاي رقابتي در جهان و تأثير آن در اقتصاد کشور و همچنين توجه شرکت‏‌‏هاي توليدي و خدماتي به اهميت ارائه خدمات برتر، ضرورت طراحي و توليد سيستم‏‌‏هاي مکانيزه يکپارچه در رابطه با مديريت خدمات پس از فروش دو چندان ‏شده است. سازمانهايي که تا ديروز در فکر جذب مشتريان جديد بودند، امروزه به دنبال افزايش سطح رضايت مشتريان ‏هستند، در شرايطي که خدمات پس از فروش به عنوان يکي از ‏عوامل موفقيت شرکتها شناخته مي‏‌‏شود.
‏در کشور ما هنوز توجه زيادي به معقوله نشده است. سازمانها در عرصه خدمات پس از فروش به دليل گستردگي به اين سمت رفته‏‌‏اند که :
‏1ـ در مراکز استانها اقدام به تأسيس نمايندگي کنند.
‏2ـ ‏با آموزش به مشتريان ‏خود کيفيت خدمات پس از فروش را بالا ببرند.
‏به عنوان مثال مي‏‌‏توان از طريق آموزش ‏نحوه نصب دستگ‏اهها در منزل، به افزايش سطح کيفيت خدمات پس از فروش کمک کرد. با بررسي شرکتهاي موفق دنيا مشخص مي‏‌‏شود که اهداف و اصول اين سازمانها حول ارائه خدمات برتر مي
1
‏‌‏گردد. به عنوان نمونه ش‏ر‏کت‏ ‏
‏آي . بي . ام . (IBM‏) ‏که در سال 1991 در نيويورک با هدف توليد ماشين حساب و ماشين تحرير تأسيس شد، با برنامه‏‌‏ريزي ‏ ‏صحيح به يکي از بزرگترين شرکتها در عرصه فناوري ارتباطات و اطلاعات تبديل شده است. توماس ‏واتسون موسس آي بي ام بزرگترين ويژگي شرکت را تفکر اعلام کرده است. به گفته ايشان در شرايطي که ارائه خدمات پس از فروش در بسياري از شرکتها معقوله‏‌‏اي فراموش شده است. ما آي بي ام (IBM‏)را مترادف که ارائه خدمات مي‏‌‏دانيم. در سال 2003 ميلادي يک نظرسنجي در شرکت (IBM‏) صورت گرفت. و در اين نظرسنجي از کارکنان شرکت سوال شد که ارزش ويژه‏‌‏اي که اين شرکت مي‏‌‏تواند در نظر بگيرد چيست؟ پس از بررسي نتايج نظرسنجي عواملي که بيشترين امتياز را به دست آوردند به ترتيب عبارت بودند از :
‏1ـ نحوة ارائة صحيح خدمات پس از فروش
‏2ـ از خود گذشتگي براي جلب رضايت مشتري
‏3ـ نوآوري
‏4ـ مسووليت پذيري پرسنل‏
‏خدمات پس از فروش را به سه عامل تجلي پاسخگويي در صنايع ايجاد تصوير مناسب از نام محصول نزد مشتري و مزيت رقابتي مي‏‌‏توان تعريف کرد و چاشها و فشارهاي محيطي بر خدمات پس از فروش در ايران را به موارد زير تقسيم کردند.
‏1ـ کيفيت پايين محصولات
‏2ـ افزايش فرايند انتظارات مشتريان
‏3ـ عدم سرمايه گذاري سازمانها در اين زمينه
‏4ـ تغيير قوانين
‏چهار عامل فوق باعث شده است که خدمات پس از فروش در ايرن با چالشهاي فراوان مواجه شود.
2
‏آشنايي با مرکز خدمات پارس الرمس :
‏معرفي کلي مرکز : ‏مرکز خدمات الرمس با هدف ارائه خدمات تخصصي در زمينه تعميرات لوازم صوتي و تصويري و تلفن همراه به وسيله چند تن از متخصصين اين رشته در تاريخ 10/9/82 تأسيس گرديد.
‏دو سال فعاليت تخصصي و حرفه‏‌‏اي در عرصه تعميرات، از الرمس، درختي تن‏و‏مند ساخته است که ريشه‏‌‏هاي عميق و محکم آن را پيوند با تکنولوژي، تعهد، احساس مسووليت و صميمت هر چه بيشتر با مشتري تشکيل مي‏‌‏دهد. حضور هزاران مشتري وفادار به الرمس خود دليلي بر اثبات اين ادعاست. مرکز خدمات الرمس بعنوان نماينده رسمي شرکت‏‌‏هاي معتبر در زمينه الکترونيک يکي از تخصصي ‏‌‏ترين مراکز ارائه خدمات پس از فروش اين شرکتها در کشور است و از آنجا که شرکتهاي مذکور از بزرگترين عرضه کنندگان لوازم صوتي و تصويري و گوشي تلفن همراه در دنيا هستند و مجموعه بسيار کاملي از بهترين‏‌‏ها را در هر گروه از محصولات خود ارائه مي‏‌‏نمايند، مرکز خدمات الرمس نيز عملاً مهمترين مرکز خدمات پس از فروش اين محصولات بشمار مي‏‌‏رود. اينک اين مراکز افتخار همکاري با بيش از 60 نفر کارشناس متخصص را دارد که علاوه بر دارا بودن مدارک رسمي علمي و سوابق ارزشمند کاري، مدارک معتبرترين بين المللي کيفيت و کميت را نيز اخذ نموده‏‌‏اند.
‏برنامه‏‌‏هاي توسعه مرکز :
‏الف ـ اعطاء نمايندگي به اشخاص حقيقي و حقوقي در شهرستانها جهت گسترش شبکه خدمات پس از فروش در سراسر ايران.
‏ب ـ دريافت و اعطاء نمايندگي محصولات معتبر و پرفروش
‏ج ـ افزايش سهم خود از بازار مشتري
‏راهبردهاي مراکز :
‏مرکز خدمات الرمس براي ميل به اهداف خود راهبردهاي ذيل را مد نظر قرار داده است.
3
‏الف ـ تخصصي شدن هر چه بيشتر از طريق ارتقا‏‌‏ء دانش همکاران و بروز نگهداشتن آنها.
‏ب ـ استفاده از سيستمهاي جديد نرم افزاري و سخت افزاري
‏ج ـ تمرکز حول مشتريان .
‏مرکز خدمات الرمس در راستاي اهداف و برنامه‏‌‏هاي خود در شهريور ماه سال 1383 يعني حد.ود 9 ماه پس از تاريخ تأسيس، موفق به اهراز رتبه اول به مدت 5 ماه در خصوص خدمات پس از فروش در خاورميانه از شرکت SONY‏ گرديده است که اين خود افتخاري بس بزرگ براي مديريت و کارشناسان پر تلاش اين مرکز به حساب مي‏‌‏آيد . الرمس جهت تحقق آرمان ديرينه خود که به غير از جلب رضايت مشتري نمي‏‌‏باشد اقدام به کسب مدارک بين المللي ISO 9001‏ و ISO14001‏ و OHSA18001‏ نموده است که اين نيز خود افتخار مهم ديگري براي مديريت و کارشناسان اين مراکز مي‏‌‏باشد، چرا که الرمس تنها مرکز خدمات پس از فروش در خاورميانه مي‏‌‏باشد که اقدام به کسب اين مدارک بين المللي نموده است.

 

دانلود فایل

برچسب ها: کارآموزی حقوق و دستمزد مرکز خدمات پارس الرمس 66 ص , دانلود کارآموزی حقوق و دستمزد مرکز خدمات پارس الرمس 66 ص , کارآموزی , حقوق , و , دستمزد , مرکز , خدمات , پارس , الرمس , 66 , ص ,

[ بازدید : 11 ]

[ يکشنبه 23 مرداد 1401 ] 5:01 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

کارآموزی مرکز کامپیوتر دانشگاه آزاد شیروان 60 ص

کارآموزی مرکز کامپیوتر دانشگاه آزاد شیروان 60 ص

کارآموزی-مرکز-کامپیوتر-دانشگاه-آزاد-شیروان-60-صلینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 62 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏ ‏ ‏ دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیروان
‏گزارش کار آموزی
‏محل‏ ‏کارآموزی‏ :
‏مرکز کامپیوتر ‏دانشگاه آزاد شیروان
‏2
‏فهرست مطالب
‏عنوان صفحه
‏معرفی محل کارورزی
‏3
‏تقدیم به همه دانش اندوزان که سرمایه ی بیکران فکر واندیشه را وسیلۀ ارتزاق روزگار خود ورشته اسارت خلق قرارنمی دهند.‏پتروشیمی
‏درنهایت، وظیفه ی خود می دانم که از همکاری صمیمانه و خالصانه سرکار خانم مهندس الهام مقدم در مدت حضورم در مرکز کامپیوتر کمال تشکروقدردانی را نمایم .
‏4
‏معرفی محل کاراموزی:
‏شروع کار آموزی من ‏از‏ تاریخ ‏17‏ََ‏7‏/1387‏لغایت از ساعت 8تا ‏13:30‏ ‏ و 14:30 تا 20‏کارآموزی خود را‏در کار گاه مرکزی کامپیوتر واقع در دانشگاه آزاداسلامی شیروان ‏به سرپرستی خانم مهندس الهام مقدم آغاز کردم . ‏
‏عمده فعالیت های این مرکزکامپیوتر عبارتند از:

 

دانلود فایل

برچسب ها: کارآموزی مرکز کامپیوتر دانشگاه آزاد شیروان 60 ص , دانلود کارآموزی مرکز کامپیوتر دانشگاه آزاد شیروان 60 ص , کارآموزی , مرکز , کامپیوتر , دانشگاه , آزاد , شیروان , 60 , ص ,

[ بازدید : 11 ]

[ يکشنبه 23 مرداد 1401 ] 4:21 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

گزارش کارآموزی سالن دستگاه مرکز تلفن خاتم الانبياء 23 ص

گزارش کارآموزی سالن دستگاه مرکز تلفن خاتم الانبياء 23 ص

گزارش-کارآموزی-سالن-دستگاه-مرکز-تلفن-خاتم-الانبياء-23-صلینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 20 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

1
‏موسسه آموزش عالی خيام
‏گزارش کارآموزی
‏سالن دستگاه مرکز تلفن خاتم الانبياء
‏فهرست ‏ مطالب
‏مقدمه ‏.......................................................................................................................................‏. ‏4‏
‏طرح بندی مرکز‏ .........................................................................................................................‏5
‏اطاق MDF‏ .........................................................................................................................‏.........................‏ 5
‏سالن PCM‏ ..................................................................................................................................................‏ 5
‏سالن تغذیه‏ ...............‏..‏..........................................‏..........................................................................................‏ 5
‏اطاق کابل‏ ...................‏..‏..................................................................................................................................‏ 5
‏سالن سوئيچ‏ ......................‏....‏.....................................................................................................‏6
‏کلیات سیستم سوئیچ‏ .................................................................................................‏....................................‏ 6
‏سالن تجهیزات‏ ...............................................................................................................................................‏ 6
‏سیستم BAM‏ ................................................‏...............................................................................................‏8
2
‏پردازش مکالمه‏ ..............................................................................................................................................‏ 8
‏تجهيزات‏ سالن‏ ...........................................................................................................................‏8
‏جايگاه‏ کاری‏ ......................‏..‏..................................................................................‏...................‏9
‏اطلاعات‏ ..............................‏.........‏.............................................................................................‏9
‏مشترکین معمولی‏ ..............................................................................‏..............................................................‏9
‏مشترکین تلفن همگانی‏ ...................................................................................................................................‏10
‏سرویس ویژه‏ ...........................‏....‏.‏..................................................................................................................‏10
‏خط‏ ..........................................‏...........‏..............................................................................‏.............................‏ 10
‏ترانک‏ .................................................‏........‏....................................................................................................‏ ‏10
‏انواع ترانک‏ ..........................................‏......‏.‏...................................................................................................‏ 10
‏کاربرد ترانک‏ .....................................................................................................................................‏.............‏ ‏10
‏سیگنالینگ‏ ..................................................‏..‏..................................................................................................‏ ‏11
‏کارهای روزانه ثابت‏ ........................................................‏..........................................................‏11
‏تعویض پکیج‏ .................................................................................................................................................‏ 11
‏ تغییر log‏ سیستم‏ ..................‏........................................................................................................................‏ 11
‏ارسال کنتورهای همگانی و خدماتی ‏.....................................................................................................‏.........‏ 11
‏تکمیل و تنظیم دفاتر گزارش‏ .........................................................................................................................‏ 12
‏ کارهای روزانه احتمالی‏..........................‏.‏...........................................‏........................................‏12
‏مواردی که طی نامه از مراجع بالاتر ارسال می گردد‏ ......................................................................................‏.‏ 12
‏مواردی که از طریق طرح جامع ارسال می گردد‏ ‏.................................‏...........................................................‏.‏ 13
3
‏کارهای ماهيانه‏ ....................................................................‏..‏.....................................................‏ 15
‏کارهای دو ماهه‏ ...................................‏......................................................................................‏ 15
ASR & PBX‏ ........................................................................................................................‏ 17
‏ترافيك سنجي‏ ....................‏..................................................‏.‏.....................................................‏ 17
‏ترافیک ابتدائی‏ .....................................................................................................................................‏...........‏.‏ 17
‏ترافیک انتهائی‏ ................................................................................................................................................‏.‏ 17
‏مراحل كار با نرم افزار ترافيك سنجي مراكز C&C08‏ .............................‏...................................................‏.‏ 18
‏ترافيك سنجي مراكز C&C08‏ جهت مشتركين پرترافيك‏ .....‏..‏...................................................................‏ 18
‏ترافيك سنجي مراكز C&C08‏ جهت يك كد خاص مثل ‏ .................................‏........................................‏ 19
‏اختصارات‏ .....................................................................‏......‏......................................................‏ 21
‏فهرست منابع و مآخذ‏ ..................................................‏...............................................................‏ 22
4
‏مقدمه
‏امروزه در همه کشورهای جهان مخابرات ، ارتباطات و انتقال اطلاعات در حال پیشرفت و گسترش است و هر روز فناوری جدیدی روی کار می آید. در ایران نیز بدلیل احتیاج بیش از پیش مردم ، سازمانها و وزارتخانه ها مختلف به وسایل ارتباطی ، سعی در پیشرفت هرچه بیشتر وجود دارد.
‏به لحاظ اشتغال ، توسعه و رواج ICT‏ موجب پیدایش مشاغل جدید با کیفیتی نو و برتر می شود.
‏امروزه شبکه های دیگری بالاتر از شبکه محلی قرار می گیرند که امکان سرویس دهی به تمام مشترکین در تمامی نقاط جهان را فراهم می سازد (IN,NGN,…‏)
‏مهمترین و حساس ترین بخش در یک مرکز تلفن ، سالن دستگاه مرکز می باشد که هسته اصلی مرکز می باشد زیرا تمامی ارتباطات از آنجا شکل میگیرد . بعنوان مثال هنگامی که شما گوشی تلفن خود را برمی دارید صدای بوق (Dial Tone‏) میشنوید و بعد از آن میتوانید شماره گیری کنید برای همین بوق ساده در هنگام برداشتن تلفن تعداد زیادی سیگنال بین گوشی تلفن شما و مرکز‏ انتقال می یابد که به شما امکان شماره گیری می دهد.
‏یک مرکز تلفن بطور کلی شامل سالن دستگاه ، سالن ام دی اف ، سالن پی سی ام ، اتاق کابل ، اتاق نیرو ، باتری و دیزل می باشد و روال کلی برقراری ارتباط به شکل زیر است :
‏سالن دستگاه وظیفه سوئچینگ و برقراری ارتباط بین مشترکین ‏را ‏بعهده دارد که بعد از سالن دستگاه ارتباط از طریق سالن ام دی اف با اتاق کابل برقرار می گردد و از آنجا به کافو های خارج از مرکز ، سپس به پست های درب منازل و شرکتها و ازآنجا به مشترکین ‏و بالعکس.
‏بعلت پیچیدگی بخشهای مختلف ارتباطات در سالن دستگاه در این گزارش سعی بر این شده است که از جزئیات در مورد سوئیچ این مرکز خودداری شده و بیشتر به کلیات بخشهای مختلف سالن وکارهای انجامی روزانه و ماهیانه توسط کارشناسان سوئیچ بپردازم.
‏این مرکز دارای 40000 شماره تلفن میباشد که از این تعداد 5000 شماره آن مربوط به کافوهای نوری می باشد و باقیمانده شماره های اصلی سوئیچ می باشد که نگهداری این دو بخش بعهده پرسنل مختلف است.

 

دانلود فایل

برچسب ها: گزارش کارآموزی سالن دستگاه مرکز تلفن خاتم الانبيا 23 ص , دانلود گزارش کارآموزی سالن دستگاه مرکز تلفن خاتم الانبيا 23 ص , گزارش , کارآموزی , سالن , دستگاه , مرکز , تلفن , خاتم , الانبيا , 23 , ص ,

[ بازدید : 8 ]

[ يکشنبه 23 مرداد 1401 ] 3:31 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید)

پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید)

پاورپوینت-رای-داوری-مرکز-جهانی-حل-و-فصل-اختلافات-ناشی-ازسرمایه-گذاری-(ایکسید)لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 54 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بسم الله الرحمن الرحیم
رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید)
منابع آمريكائي BANRO و جامعه SARL در مقابل جمهوري دموكراتيك كنگو ( ISCSID )
حكم دادگاه در سپتامبر 200 (2000/09/01)
II مشكل حوزه قضائي از اين حقيقت سرچشمه مي‌گيرد كه كانادا، كشور با مليت منبع با نرو BANRO نسبت به قرارداد ICSID يك حزب نيست.
[1] “ We therefore note that the jurisdiction of the Centre and the
Tribunal is subject to two critical dates related to the nationality of the entities
involved:
• The two States involved – the host State and the State of which
the investor is a national – must both be parties to the ICSID
Convention on the date of registration of the request;
• The juridical person party to the dispute must have had the
nationality of a Contracting State on the date on which this
juridical person and the host State consented to arbitration,
that is, according to case law, on the date on which the last of
the parties involved gave its consent. No critical date is provided
for the giving of the consent of the parties to the dispute. ”
1) بنابراين اين نكته گفته مي‌شود كه دادگاه صلاحيت‌دار مركزي و دادگاه تابع دو تاريخ مهم است كه شامل مليت‌هاي زير خواهد بود:
دو ايالت مشمول، ايالت ميزبان و ايالت سرمايه‌گذار است كه ملي بوده و هر دو طرفين بايد نسبت به قرارداد ICSID در تاريخ در تاريخ ثبت درخواست مشخص باشند.
حزب(طرف) شخصي حقوقي براي اين مشاجره، (دعوي) مليتي را بايد داشته باشد كه ايالت مورد قراداد اين تاريخ براي شخص حقوقي و ايالت ميزبان حالت اجباري است و برطبق اين قانون در اين تاريخ، آخرين حزب درگير اين حالات نشان داده شده است. هيچ تاريخ مهمي جهت مشاجره براي احزاب داده نشده است و اين احزاب (طرفين) مجاز هستند.
[2] “ [T]wo different approaches are possible, according to whether we
consider the arbitral proceeding as initiated by Banro American, as it would
seem from the procedural appearance, or by its parent company, Banro
Resource.

 

دانلود فایل

برچسب ها: پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید) , رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید) , دانلود پاورپوینت رای داوری مرکز جهانی حل و فصل اختلافات ناشی ازسرمایه گذاری (ایکسید) , رای , داوری , مرکز ,

[ بازدید : 11 ]

[ پنجشنبه 20 مرداد 1401 ] 22:15 ] [ دیجیتال مارکتر | غلام سئو ]

[ ]

ساخت وبلاگ
بستن تبلیغات [x]