لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد صفحه : 32 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
36 مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد برتری سود جامع نسبت به سود خالص برای ارزیابی ... 35 مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان سال هفدهم، شماره 3 (پاییز 1384) برتري سود جامع نسبت به سود خالص براي ارزيابي عملكرد شركت : شواهد وجود اثر مقياس چكيده در اين تحقيق از سود جامع و سود خالص استفاده شده تا توانايي نسبي سود جامع براي ارایه خلاصه نتايج عملكرد شركت مورد بررسي قرار گيرد. همچنين بررسي شده كه كدام يك از تعديلات سود و زيان جامع توانايي سود را براي انعكاس خلاصه عملكرد شركت بهبود مي بخشد. در اين تحقيق در پي بررسي اين ادعا هستيم كه سود اندازه گيري شده بر مبناي سود جامع نسبت به ساير معيارها، اندازه گيري بهتري از عملكرد شركت ارایه مي دهد. نتايج اين تحقيق نشان مي دهد كه سود جامع براي ارزيابي عملكرد شركت بر مبناي بازده سهام و قيمت سهام، بر سود خالص برتري ندارد. بررسي ها نشان داد كه داده هاي مورد استفاده در اين تحقيق تحت تأثير اثر مقياس قرار دارد و با استفاده از روش هايي اثر مقياس تعديل شده است. در مجموع نتايج اين تحقيق شواهدي را فراهم مي آورد كه نشان مي دهد تعديلات سود و زيان جامع توانايي سود را براي انعكاس عملكرد شركت بهبود مي دهد هر چند ابهاماتي نيز در نتايج بدست آمده مشاهده مي شود. واژه هاي كليدي: سود و زيان جامع، سود و زيان خالص، ارزيابي عملكرد، اثر مقياس Faculty of Admin. Sciences & Econ. Journal, University of Isfahan. Vol.17, No.3 , 2005 Superiority of Comprehensive Income to Net Income as a Measure of Firm Performance: Some Evidence for Scale Effect A. Saeedi Velashani,* Assistant Professor of Accounting, Islamic Azad University, Mobarakeh Branch Ph.D. 16 مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد برتری سود جامع نسبت به سود خالص برای ارزیابی ... 17 M. Dastgir,** Assistant Professor of Accounting, Shahid Chamran University * Ph.D. Abstract In this study we investigate the relative ability of comprehensive income and net income to summarize firm performance as reflected in stock returns. We also examine which comprehensive income adjustments improve the ability of income to summarize firm performance. In this study we investigate the claim that income measured on a comprehensive basis is a better measure of firm performance than other summary income measures. The results do not show that comprehensive income is superior to net income for evaluating firm performance on the basis of stock return and price. In Tehran Stock Exchange except for investment industrial group, we found no evidence that comprehensive income for firm performance evaluation on the basis of cash flows prediction is superior to net income. We found a better situation for the state companies (only in other companies group), i.e., firm performance evaluation on the basis of cash flows prediction using comprehensive income is superior to net income. Collectively, our results provide some evidence that show comprehensive income adjustments improve ability of income for reflecting firm performance, although some inconsistencies are observed. Keywords: Net income, Comprehensive income, Performance evaluation مقدمه صورت هاي مالي محصول نهايي فرآيند حسابداري مالي به شمار مي رود. صورت سود و زيان به عنوان مبنايي براي تصميمات سرمايه گذاري و ساير تصميمات محسوب مي شود. اندازه گيري سود دوره و وضعيت مالي يك واحد تجاري هميشه يكي از چالشهاي پيش روي تدوين كنندگان استانداردهاي حسابداري و دل مشغولي اصلي استفاده كنندگان اطلاعات حسابداري بوده است. اهداف حسابداري و گزارشگري مالي بیشتر برخاسته از نيازهاي اطلاعاتي استفاده كنندگان برون سازماني است. هدف اصلي گزارشگري مالي بيان وضعيت مالي و عملكرد واحد تجاري براي اشخاص بيرون از واحد تجاري جهت كمك به آنها در اتخاذ تصميمات مالي است. ابزار اصلي انتقال اطلاعات به اشخاص مزبور، صورتهاي مالي اساسي و يادداشت هاي توضيحي اين صورت ها و گزارش هاي مكمل است كه محصول نهايي فرآيند حسابداري و گزارشگري مالي محسوب مي شود. 36 مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد برتری سود جامع نسبت به سود خالص برای ارزیابی ... 17 كارايي بازار بر تئوري رقابت مبتني است كه در آن قيمت ها بنحو رقابتي تعيين مي شود و تصميمات، اطلاعات اقتصادي موجود را منعكس مي كند. يكي از انواع اطلاعات اقتصادي كه براي افزايش كارايي بازار مورد استفاده قرار مي گيرد، اطلاعات صورت هاي مالي است. تحليل گران مالي در گرد آوري و انتشار اين گونه اطلاعات اصلي ترين گروه هستند. هنگامي كه تعيين مكان ارايه اطلاعات اقتصادي مشكل است يا در بين شركت ها بنحو يكنواخت ارایه نشده است، تحليل گران قادر نيستند بنحو بهينه نقش خود را اجرا كنند و كارايي كاهش مي يابد ( اسميت و ريتر1. Smith, P.A. and C.L. Reither ، 1996 ). اين مشكل قبل از معرفي صورت سود و زيان جامع به برخي از اقلام سود و زيان جامع مربوط مي شد كه مستقيماً در بخش حقوق صاحبان سهام ترازنامه انعكاس مي يافت. طبق تعريف هيأت تدوين استانداردهاي حسابداري مالي در بيانيه مفاهيم شمارة 62. Financial Accounting Standard Board سود و زيان جامع عبارت است از ” تغيير در خالص دارايي هاي يك واحد تجاري در نتيجه معاملات و ساير رويدادها به غير از سرمايه گذاري مالكين يا سود سهام پرداختي به آنها در يك دوره مالي“ . صورت سود و زيان جامع ابزاري براي ارزيابي عملكرد شركت است. هدف از ارایه اين صورت مالي ملزم كردن واحدهاي تجاري به انعكاس مشخص و بارز برخي عناصر عملكرد مالي است تا به درك استفاده كنندگان صورت هاي مالي از عملكرد مالي واحد تجاري طي يك دوره كمك كند و مبنايي براي ارزيابي عملكرد مالي و جريانهاي نقدي آتي فراهم آورد. همچنين صورت سود و زيان جامع به عنوان يك صورت مالي اساسي بايد كل درآمدها و هزينه هاي شناسايي شده طي دوره را كه قابل انتساب به صاحبان سرمايه است، به تفكيك اجزاي تشكيل دهنده آنها نشان دهد. هدف از تهيه ي صورت سود و زيان و صورت سود و زيان جامع، ارایه كليه ي درآمدها و هزينه هاي شناسايي شده طي يك دوره ي مالي است. تمركز اصلي صورت سود و زيان دوره بر درآمدها و هزينه هاي عملياتي است. درآمدها و هزينه ها تنها در مواردي در صورت سود و زيان منعكس نمي شود كه بنحو مشخص به موجب استانداردهاي حسابداري مستقيماً به حساب حقوق صاحبان سرمايه منظور شود. به دليل اين كه براي تصميم گيري اقتصادي استفاده كنندگان صورت هاي مالي، آگاهي از كليه جنبه هاي عملكرد مالي واحد تجاري طي دوره ضرورت دارد، لازم است كليه درآمدها و هزينه هاي شناسايي شده طي آن دوره مورد ملاحظه قرار گيرد. بدين لحاظ همان گونه كه در مفاهيم نظري گزارشگري مالي مقرر شده، تهيه و ارایه يك صورت مالي اساسي جديد با عنوان ”صورت سود و زيان جامع“ ضروري است تا ميزان افزايش يا كاهش حقوق صاحبان سرمايه از بابت درآمدها و هزينه هاي مختلف دوره نشان داده شود. در اين تحقيق از سود جامع و سود خالص استفاده شده تا توانايي نسبي سود جامع براي ارایه خلاصه نتايج عملكرد شركت مورد بررسي قرار گيرد. در اين تحقيق عملكرد شركت بر مبناي بازده انعكاس مي يابد. 18 مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد برتری سود جامع نسبت به سود خالص برای ارزیابی ... 19 (اين روش مشابه روش دي چو1. Dechow, P. M (1994) است). همچنين بررسي شده كه كدام يك از تعديلات سود و زيان جامع توانايي سود را براي انعكاس خلاصه عملكرد شركت بهبود مي بخشد. موضوع مهمي كه در اين تحقيق مورد ملاحظه قرار گرفته اثر مقياس2. Scale Effect است. لو3. Lev, B. (1989) استدلال مي كند كه R2 در رگرسيون هاي سود و بازده آنقدر پايين است كه از نظر اقتصادي نمي توان آن را مربوط دانست. تحليل هاي براون و همكاران1. Brown Stephen, Kin Lo, Thomas Lys (1999) نشان مي دهد كه برخي از تفاوت هاي بين R2 بسيار پايين در رگرسيون هايي كه متغير وابسته آن بازده مي باشد و R2 بالاتر در رگرسيون هايي كه مربوط به سطوح (مبالغ ريالي نه نرخ بازده كه به صورت درصد بيان مي شود) است به دليل آثار مقياس بوجود مي آيد. تحقيقات تجربي قبلي راجع به افشاي سود جامع و مرتبط بودن آن با ارزش در كشورهاي مختلف شواهد متناقض و غير قطعي ارایه كرده است. با توجه به شواهد و نتايج غير قطعي پژوهش هاي انجام شده در كشورهاي مختلف ضروري بود تا در باره سود جامع در ايران نيز پژوهش هايي انجام شود. در اين تحقيق در پي بررسي اين ادعا هستيم كه سود اندازه گيري شده برمبناي سودجامع نسبت به ساير معيارها،اندازه گيري بهتري از عملكرد شركت ارایه مي دهد. پيشينه تحقيق بيانيه شمارة 130 استانداردهاي حسابداري مالي امريكا و در پي آن بيانيه استانداردهاي حسابداري شماره 6 به دنبال يك بحث بلند مدت بين مفهوم سود و زيان جامع وسود خالص در حرفه حسابداري ارايه گرديد. اين بحث از دهه 1930 تا كنون يكي از بحث هاي مهم در تدوين استانداردهاي حسابداري بوده است. مجموعه اي از مقالات مرتبط با اين بحث در كتاب پيزنل و بريف2. Peasnell, K. V. and R. P. Brief (1996) با عنوان Clean surplus آمده است. مباحثه هاي زيادي در باره ي مفاهيم شمول كلي سود و عملكرد جاري براي گزارشگري سود و زيان وجود داشته، اما تحقيقات تجربي اندكي در اين زمينه صورت گرفته است. تحقيقات تجربي قبلي راجع به افشاي سود جامع و مرتبط بودن آن با ارزش در كشورهاي مختلف شواهد متناقض و غير قطعي ارایه كرده است. هرست و هاپكينز3. Hirst, D. Eric, and Patrick E. Hopkins (1998) تأثير نحوه گزارشگري سود و زيان جامع را بر تصميم گيري و قضاوت تحليل گران در بارة قيمت سهام بررسي كردند و دريافتند كه با افشاي اجزاي سود و زيان جامع توانايي تحليل گران براي برآورد ارزش سهام شركت افزايش مي يابد. اشميت1. Richard J. Schmidt (1999) سود چند شركت بزرگ آمريكايي را براي سال 1996 ميلادي با استفاده از استاندارد گزارشگري سود جامع دوباره محاسبه كرد. نتايج اين محاسبه نشان داد كه تفاوت بين سود خالص گزارش شده و سود جامع محاسبه شده قابل ملاحظه است. از بين شركت هاي ب
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 15 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
تيم هاي كاري مشاركت جامع اهداف فصل 1. توضيح عمده مداخلات بهره وري بالندگي سازماني 2. بيان تشابهات وتفاوتهاي ميان طراحي شغل ، گروههاي كاري خودگردان ، هسته هاي كيفيت وكيفيت زندگي كاري 3. تشخيص مشكلات طراحي شغل به مثابه بخشي از برنامه بالندگي سازماني . 4. آشنايي بانقش مشاوران بالندگي سازماني در افزايش سازماني . طراحي كار طراحي كار روش مگهندسي روش انگزشي سيستمهاي اجتماعي – فني نظريه ويژگي هاي شغل نظريه غني سازي شغل گروههاي كاري خودگردان سوال چه ويژگي هاي شغلي مستقيما بر گرايش ها و رفتارها ي شاغل موثر است؟ نتايج فردي شغل وضعيت هاي حساس رواني ابعاد دروني شغل انگيزه دروني بالا بردن كار تنوع مهارت تجربه معنادار بودن شغل هويت كار و اهميت كار كيفيت بالاي عملكرد كاري تجربه مسوليت پذيري نسبت به شغل استقلال آگاهي از نتايج واقعي فعاليتهاي كاري بازخورد رضايت مندي بالا از كار غيبت وترك شغل كم اعتدال از طريق نيروي نياز به رشد كاركنان
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 18 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا دستورالعمل جامع بازرسي بهداشت حرفه اي كشور مقدمه يكي از وظايف مهم واصلي كارشناسان بهداشت حرفه اي شاغل در كليه بخش هاي نظارتي دولتي و يا كارخانجات و شركتها وموسسات مختلف، نظارت و بازرسي بر بهداشت محيط كار و كارگران به منظور شناسايي مخاطرات تهديد كننده سلامتي شاغلين در هر شغل ومحيط كاري وارائه راه حلهاي اجرايي براي كنترل وكاهش مخاطرات و ارتقاي سلامت كارگران و پيشگيري از بروز بيماريها وعوارض ناتوان كننده در كاركنان است . کلیات در قوانين جاري كشور ما چه در مواد فصل چهارم قانون كار جمهوري اسلامي ايران و چه در آيين نامه هاودستورالعملهاي مصوب وزارت بهداشت درمان وآموزش پزشكي، تاكيد خاصي بر جنبه هاي مختلف بازرسي و نظارت در زمينه بهداشت كار و كارگران توسط كارشناسان بهداشت كار و انجام اقدامات قانوني در جهت رفع نواقص و معايب بهداشت حرفه اي كارگاهها شده است . بازرسي بهداشت حرفه اي بازرسي بهداشت حرفه اي عبارتست از فرايند پيش بيني، شناسايي، سنجش و ارزيابي عوامل زيان آور محيط كار به منظور تعيين مخاطرات شغلي تاثير گذار بر سلامت شغلی در كليه محيط هاي كار و انجام پیگیریهای لازم تا رفع نواقص و اصلاح محیط بصورت مستمر.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 35 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بسم لله الرحمن الرحیم مسجد جامع اصفهان سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله اول ( قرن دوم – سال 156 هجری قمری ) بنیاد مسجد جامع اصفهان در محل فعلی ( محله سبزه میدان ) سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله دوم ( قرن سوم – 226هجری قمری ) به دلیل وسعت شهر فضای مسجد پاسخگوی جمعیت نبود در نتیجه مسجد تخریب شده و مسجد جدید بر روی آن ساخته شد. سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله سوم ( قرن چهارم – سال 324 هجری قمری ) انتخاب اصفهان به عنوان مرکز فرمانروایی آل بویه و در نتیجه ایجاد تحولات دیگری در این مسجد از قبیل : مرمت کلی بنا کم کردن فضای صحن و ایجاد یک دهانه با ستونهای آجری دارای نقوش هندسی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..pptx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 24 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..pptx) :
آموزش و اطلاع رسانی جامع سفیران سلامت 1 /24 مزایای نرم افزار موبایل ها در مقایسه با سایر روش های اطلاع رسانی دسترسی آسان و در هر زمان و هر مکان به نرم‌افزار با توجه به فراگیر شدن گوشی های هوشمند در جامعه سهولت استفاده از نرم افزار موبایل ها امکان نمایش اطلاعات در حالت آفلاین 2/24 مزایای نرم افزار موبایل ها در مقایسه با سایر روش های اطلاع رسانی امکان ارسال پیام برای کاربران و دسترسی به آنان در هر ساعتی از شبانه روز ارائه خدمات و اطلاعات به شهروندان به روشی جذاب و متفاوت دسترسی به بازار هدفی گسترده در تمامی رده های سنی 3/24 آمار مشاهده اخبار از وب در مقایسه با اپلیکیشن ها استفاده ماهانه از اپلیکیشن در مقایسه با وبگردی با موبایل 89 درصد افراد اخبار خود را از طریق اپلیکیشن ها دریافت می نمایند 11 درصد افراد اخبار خود را از طریق وب گردی دریافت می نمایند 89 درصد 11 درصد 4/24 آمار استفاده از نرم افزار موبایل ها در حوزه سلامت وضعیت اپلیکیشن های حوزه سلامت دردسترس بودن 38 هزار اپ در حوزه خود مراقبتی 24 هزار اپ پزشکی از کاربران حداقل یک اپ در حوزه سلامتی دانلود نموده اند از کاربران از این اپ ها رضایت داشته اند. استقبال کاربران نرخ کاربران اپ های حوزه سلامت مردان سن متوسط تلفن هوشمند دارند iPhone دارند اپ در حوزه سلامت دانلود نموده اند از شبکه های اجتماعی برای سلامتی استفاده می کنند نسخه دریافت میکنند 5/24
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 85 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا پاورپوینت جامع درباره بررسی و ارزیابی جوشکاری و انواع آن تاریخچه جوشکاری چون احتیاجات بشر اتصال و جوش در همه موارد را خواستار بوده لذا مثلاً از رومیهای قدیم فردی به نام پلینی از لحیم به نام آرژانتاریم وترناریم استفاده می کرد که دارای مقداری مساوی قلع و سرب بوده است و ترنایم دارای دو قسمت سرب و یک قسمت قلع می باشد. که هنوز هم با پرکنندگی مورد استفاده قرار می گیرند . دقت و ترکیبات شیمیایی و دستگاههای متداول طلا سازی از قدیم الایام در جواهرات با چسباندن ذرات ریز طلا بر روی سطح آن با استفاده از مخلوط نمک و مس و صمغ آلی که با حرارت صمغ را کربونیزه نموده و نمک مس را به مس احیاء می کنند. و با آلیاژ طلا درست کردن ذرات ریز طلا را جوش می دهند . تاریخچه ای به شرح زیر دارند : برناندوز روسی در 1886 قوس جوشکاری را مورد استفاده قرار داد . موسیان در 1881 قوس کربنی را برای ذوب فلزات مورد استفاده قرار داد . اسلاویانوف الکترودهای قابل مصرف را در جوشکاری به کار گرفت . ژول در 1856 به فکر جوشکاری مقاومتی افتاد لوشاتلیه در 1895 لوله اکسی استیلن را کشف و معرفی کرد . الیهوتامسون آمریکائی از جوشکاری مقاومتی در سال 7-1876 استفاده کرد . چون علم جوشکاری همراه با گنج تخصصی است یعنی هر جوشکار ماهر در طی تاریخ درآمد زیادی داشته سبب شد که اسرار خود را از یکدیگر مخفی نمایند مثلاً هنوز هم در مورد لحیم آلومینیوم و آلیاژ آن از یکدیگر مخفی نگه می دارند و در جریان جنگهای جهانی اول و دوم جوشکاری پیشرفت زیادی کرد. احتیاجات بشر به اتصالات مدرن – سبک – محکم و مقاوم در سالهای اخیر و مخصوصاً بیست سال اخیر سبب توسعه سریع این فن گردید و سرمایه گذاری های عظیم چه از طرف دولت ها و چه صنایع نظامی و تخصصی در این مورد اعمال گردید و مخصوصاً رقابت های انسان ها در علوم هسته ای ( که فقط برای صلح باید باشد ) یکی دیگر از علل پیشرفت فوق سریع این فن در چند دهسال اخیر شد که به علم جوشکاری تبدیل گردید
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 35 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بسم لله الرحمن الرحیم مسجد جامع اصفهان سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله اول ( قرن دوم – سال 156 هجری قمری ) بنیاد مسجد جامع اصفهان در محل فعلی ( محله سبزه میدان ) سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله دوم ( قرن سوم – 226هجری قمری ) به دلیل وسعت شهر فضای مسجد پاسخگوی جمعیت نبود در نتیجه مسجد تخریب شده و مسجد جدید بر روی آن ساخته شد. سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله سوم ( قرن چهارم – سال 324 هجری قمری ) انتخاب اصفهان به عنوان مرکز فرمانروایی آل بویه و در نتیجه ایجاد تحولات دیگری در این مسجد از قبیل : مرمت کلی بنا کم کردن فضای صحن و ایجاد یک دهانه با ستونهای آجری دارای نقوش هندسی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد اسلاید : 35 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بسم لله الرحمن الرحیم مسجد جامع اصفهان سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله اول ( قرن دوم – سال 156 هجری قمری ) بنیاد مسجد جامع اصفهان در محل فعلی ( محله سبزه میدان ) سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله دوم ( قرن سوم – 226هجری قمری ) به دلیل وسعت شهر فضای مسجد پاسخگوی جمعیت نبود در نتیجه مسجد تخریب شده و مسجد جدید بر روی آن ساخته شد. سیر تحول مسجد جامع اصفهان مرحله سوم ( قرن چهارم – سال 324 هجری قمری ) انتخاب اصفهان به عنوان مرکز فرمانروایی آل بویه و در نتیجه ایجاد تحولات دیگری در این مسجد از قبیل : مرمت کلی بنا کم کردن فضای صحن و ایجاد یک دهانه با ستونهای آجری دارای نقوش هندسی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد صفحه : 60 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
53 1 مقدمه : مديريت كيفيت جامع TQM ، براي فرازير(1997) پيوستگي پيشرفت كيفيت است . (CQT) ، CQT صرفاً واژه فني نيست .دلايل مهمي براي معني كلي وجود دارد . اينجا تاكيد در تداوم (پيوستگي) كوشش ها در پيشرفت كيفيت است ، بعلاوه كيفيت مثل يك سفر بي پايان است . مثل يك موضوع تمرين شده كيفيت بطور قرار دادي در ليست آيتم هايي كه در موسسه آموزشي مديريت مي شود شكل نمي گيرد . سطوح مديريت كيفيت شبيه دلفين ها است مثلاً زمانيكه يك بحراني يا يك رانش ناگهاني كه بستگي به تغيير در گارد نگهبان موسسه دارد يا چالش هاي خارجي و تهديد و غيره وجود دارد . چالشي كه از پس جهاني شدن مي آيد در يك مقايسه تند ، TQM فلسفه طرح شده توسعه را تشويق مي كند . اين دلالت بر اين دارد كه روش اينجا و حالا يا مديريت وضع كننده مناسب نيست ، موسسه نياز به ايده آتي جائيكه آن قصد رفتن به 5 سال يا 10 سال بعدي را دارند . ايده و پيش بيني درون اهداف و فعاليت ها تبديل شده اند ، روشهاي كامل كننده آنها به دقت توضيح داده شده بودند . از اين رو برنامه ريزي يك عنصر سازنده ضروري در قبول TQM در موسسات آموزشي مي شود . تقريباً هر نويسنده اي عبارت «برنامه ريزي استراتژيك » را نسبت به برنامه ريزي به كار برده است . چرا برنامه ريزي استراتژيك ؟ آن چه معني اي مي دهد ؟ برنامه ريزي استراتژيك : 53 2 كلمه « استراتژي يك معني ضمني از روش هاي قبول مقدماتي در جنگ دارد. معني هندي كلمه , استراتژي “ ران – ني تي است (ران براي جنگ و ني تي براي روش يا اصول ) . اما چه دليلي بايد براي ا هميت كلمه استراتژي از زبان ميانجي جنگ درناحيه مديريت كارخانه اي خدمات يا آموزش باشد ؟ در جنگ ، استراتژي تمركز در يك هدف مفرد دارد : پيروزي و پيروزي ، نه برنامه ريزي براي شكست . آن حتي تصور مفهوم يادگيري از شكست را ندارد . دومين و شركت كننده دستور براي پيروزي آخرين بهاي زندگي انسان ،مجهز سازي و پول است سومين ، جنگ بايد در كوتاهترين زمان به پيروزي بيانجامد . چهارمين جنگ براي حمله كردن بيشترين درجه جراحت پذير ي در مخالفت با بزرگترين قدرت برنامه ريزي مي شود . پنجمين زمانبندي حمله بينهايت براي استراتژي جنگ مهم است . ششمين صف آرايي ماهرانه ارتش ، نيروي دريايي و نيرويي هوايي تعيين كننده است بنابر اين آنها همديگر را كامل مي كنند و جمع افزايي را در مقابل جنگ بوجود مي آورند . اينجا مي تواند تعداد جزئيات ديگري از استراتژي جنگ باشد . اما چطور آنها براي آموزش و مديريت كيفيت مهم هستند ؟ در نتيجه ما با عبارات زير آنرا تعبير مي كنيم : آغاز كردن استراتژيك TQM مثل يك حمله به كيفيت ضعيف است . حمايت يك تلاش ابتكار ي شبيهه TQM از شكست است . موفقيت مجمع كيفيتي در آخر ارزش دارد . بهتر كردن كيفيت در زمان كوتاه ، كاهش دوره رشد نهفته و آغاز كردن زمان . پيدا كردن يك موضوع ثبت شد ه امن ، بكار گيري اصول كازين براي شناسايي يك منطقه جائيكه موفقيت مي تواند حتمي شود و تلاش آتي و موفقيت ساخته شود . زمانبندي وتربيت وقايع در TQM براي بدست آوردن بهترين فوايد تضمين جايگيري از بهترين منابع انساني و كارتيمي براي تضمين اصلاح مداوم . 53 4 پس برنامه ريزي استراتژيكي بايد براي توسعه دادن برنامه ريزي طولاني مدت با برنامه ريزي هاي داخلي متوسط و كوتاه مدت براي كسب ماموريت ها و اهداف سازماني در زماني درزمان كوتاه با آخرين بها توسط جايگزين منابع در دسترس و به حد كمال رساند ن قابليت هاي انساني دلالت داشته باشد در اين فصل ، ما تعداد ي مدل هاي موجود از برنامه ريزي استراتژيكي را كه توسط مدل در نظر گرفته شده در موسسات هندي پيروي شده است را تجديد نظر خواهيم كرد. مدل هاي برنامه ريزي استراتژيكي : چندين مدل هاي برنامه ريزي استراتژيكي وجود دارد . مورگاتوريد و مور گا ن (1993) يك كالبد جالب بر آنچه كه پارامتر هاي برنامه ريزي مي تواند مناسب باشد را پيشنهاد كردند . آنها چهار مدل كلي بر پايه دو پارامتر – دسترسي و خدمات توسط تقسيم شدن هر دو دسترس و خدمات درون دسترسي با ز و موقعيت خوب ، و به ترتيب خدمات اصلي و افزودني ساختند . موسسات دسترسي باز نظير موسسات جائيكه هر شخصي مي تواند در آن قدم بزند و بدست آوردن پذيرش اگر اويكمرد يا او يكزن كيفيت هاي معلوماتي ضروري را تكميل كند . محدوديتي در اساس شايستگي ، طبقه ، عقيده ، مذهب ، جنس ، زبان ، كلاس اقتصادي و غيره نيست . موسسات با دسترسي موقعيت خوب اينها جائي هستند كه ورود دانشجويان در آن ضوابط از پيش تعريف شده كنترل شده است . درصورتيكه ميانگين اهداف مدارس دولتي و كمك دولتي موسسات با دسترسي باز هستند ، دستمزد مدارس خصوصي ، مدارس دختران و مدارس فرقه اي موسسات با دستر س موقعيت خوب هستند . مدارسي كه پيشنهاد كردن كه دوره هاي معمولي را در طول تحصيل با فعاليت هاي با هم برنامه درسي معمولي مي تواند مثل موسسات گسترده يا خدمات اصلي طبقه بندي مي شوند مدارسي كه ويژه اند حرفي در ورزش ها يا هنر هاي خلاق يا علوم آموزشي دارند مثل موسسات با خدمات افزوني دسته بندي مي شوند تا آنها هم خدمات اصلي را مهيا كنند . نويسندگان چهار مدل كلي را در شكلي به صورت يك ايده ارائه دارند.(شكل1-10) 53 4 شكل 1-10 چهار استراتژي كلي دسترسي افزودني اصلي موفقيت خوب باز خدمات استراتژي II اصلي – موفقيت خوب استراتژي I اصلي – باز استراتژي TV موفقيت خوب - افزون استراتژي III باز - افزوني اصلي
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت ) تعداد صفحه : 18 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
2 اصول کنترل کيفيت جامع (دمينگ) 2- ایجاد فضای مناسب برای هضم فلسفه جدید مدیریتی در سازمان- فضای مناسب برای برخورد مثبت و توجیهی با چالشهای ناشی از تغییرات تدریجی در اثر اجرای TQM فراهم شود. 3- عدم اتکاء صرف به بازرسی نهایی برای نیل به کیفیت برتر- کنترل، پیشگیری و خودکنترلی در مراحل مختلف کار برای جلوگیری از بروز ضایعات و تولید محصول (خدمات یا نتیجه مطالعات) معیوب لازم است. 4- هزینه منابع (منابع انسانی و مواد اولیه) عامل تعیین کننده در انتخاب آنها نباشد- هدف مدیریت باید کاهش هزینه تمام شده از طریق کاهش هزینه ها در کل فرآیند و واحدهای تابعه باشد، منابع ارزان قیمت ممکن است خود باعث هزینه های بالاتر، ضایعات بیشتر و کار معیوب باشند. 5- بهسازی مستمر سیستم تولید (یا خدمات مطالعات و نظارتی)- تحقیقات مستمر در جهت بهبود کیفیت و بهره وری، کاهش هزینه ها و بهبود بخشی معیارها و استانداردها برای دستیابی به سطح بالاتری از کیفیت 6- انجام آموزشهای ضمن خدمت- داشتن برنامه مستمر آموزش ضمن خدمت برای بهره گیری از روشهای جدید 7- رهبری و هدایت فعالیتهای کارکنان با استفاده از تکنیکهای جدید- ایجاد انگیزش، آموزش، افزایش آگاهی و ارزیابی به منظور رشد مهارتهای کارکنان در استفاده از تجهیزات، تکنولوژی، سخت افزارها و نرم افزارهای جدید 2 8- از بین بردن ترس و نگرانی در محیط کار- به منظور رشد خلاقیت و آزادی ابراز پیشنهادات سازنده و مستدل و نهایتا ایجاد محیط کار پویا و شاداب لازم است. 9- حذف محدودیتها و موانع موجود در بین واحدها- پرسنل مختلف در واحدهای مختلف باید بتوانند بدون در نظر گرفتن خشکی و درجه رسمیت بالای ارتباطات سازمانی و با حفظ صمیمت و تفکر همکاری نسبت به گردهمایی و همفکری در جهت حل مشکلات و در راستای اهداف سازمان بصورت گروهی عمل کنند. 10- پرهیز از دادن شعارهای صوری و کم محتوا- شعارهای غیر قابل دسترسی مانند ((انجام کار بدون نقص)) ما را به جایی نمی رساند، به جای این شعارها باید به ریشه یابی نقص و اصلاح سیستم اقدام نمود تا در نتیجه این اقدامات، کار با کمترین نقص انجام شود 11- اکتفا نکردن به ثبات در استانداردها و اهداف مقداری- فرآیندها و فرآورده ها مستمرا باید در حال بهسازی بوده و همه آنها در جهت جلب رضایت و اعتماد مشتری باشند، به یک معیار ثابت نباید بسنده کرد و پس از رسیدن به آن استاندارد باید به دنبال استانداردهای بالاتر رفت. 12- حذف موانعی که بر سر راه ارتباطات بین کارکنان بوده و باعث اختلال درکار می شود- درجه رسمیت ارتباطات سازمانی نباید در حدی باشد که مانع از صمیمت و همکاری در جهت اهداف سازمانی گردد. 3 13- تهیه و اجرای برنامه ای جامع و توانمند در زمینه بازآموزی و بهنگام کردن دانش و مهارت پرسنل 14- اعلام حمایت دائمی مدیریت از هر گونه بهبود در کیفیت و بهره وری- تمام پرسنل بایستی از فلسفه مدیریت کیفیت جامع (TQM) آگاه و زمینه مشارکت آنها در بهبود مستمر کیفیت، نوآوری و شکوفایی استعدادها فراهم گردد. اصول مدیریت کنترل کیفیت در قوانین GMP آنچه مسلم است در یک نظام کیفی مبتنی بر اصول GMP بخش اعظم بندهای استاندارد به سیستم کنترل کیفیت اختصاص دارد. در چنین وضعیتی دپارتمان کنترل کیفیت در یک سازمان همچون یک واحد تولیدی مستقل عمل می نماید که " محصول " آن نتایج آزمایش ها ، بررسی ها و یافته های مختلف دیگر می باشد. برای نیل به این هدف یک دپارتمان کنترل کیفیت نیاز به سه عنصر مهم دارد: ۱- ساختمان، پرسنل آموزش دیده و منابع مالی کافی ۲- تجهیزات و مواد اولیه مناسب ۳- یک برنامه تضمین کیفیت کارآمد و قوی با وجود این عناصر مدیریت دپارتمان کنترل کیفیت قادر خواهد بود اهداف کیفی یک سازمان را در جهت برقراری استانداردهای تعریف شده پیش برد. در همین راستا مدیر کنترل کیفیت بایدبا: ۱- ایجاد پست های سازمانی مدیریتی و فنی در جهت اطمینان از عملکرد مطابق با سیستم های کیفی 5 ۲- ایجاد چارت سازمانی و ابلاغ شرح وظایف مکتوب ۳- نظارت و آموزش مستمر در جهت خط مشی کیفی از پیش تعیین شده سازمان گام بردارد. کیفیت کنترل و کنترل کیفت واژه کیفیت منشأ سردرگمیهای زیادی است، زیرا در صحبتهای روزمره معمولاً بر برتری دلالت دارد که البته بسته به قضاوت شخصی فرد یا گروه کوچک است. در اینصورت واژه کیفیت دارای نوعی ارزش ذهنی میشود که تشریح آن به آسانی ممکن نیست، اما اکثریت مردم باور داشته که آن را میفهمند و توان تشخیص آن را دارند. واژه کیفیت منشأ سردرگمیهای زیادی است، زیرا در صحبتهای روزمره معمولاً بر برتری دلالت دارد که البته بسته به قضاوت شخصی فرد یا گروه کوچک است. در اینصورت واژه کیفیت دارای نوعی ارزش ذهنی میشود که تشریح آن به آسانی ممکن نیست، اما اکثریت مردم باور داشته که آن را میفهمند و توان تشخیص آن را دارند. در حال حاضر کیفیت در صنعت، تولید و به‌طور فزاینده در حوزههای دیگر بار مفهوم دقیقتری دارد که به معنای شناسائی ویژگیهای یک فرآورده یا نوعی خدمت، بهگونهای که خواستههای مشتری را در سطح قابل قبول برآورده کند، تعبیر میشود. در اینصورت کیفیت نوعی ارزش عینی دارد که قابل اندازهگیری و سنجش است. سطح این ارزش تلویحاً براساس توافق بین مشتری و عرضه‌کنندگان مشخص میشود. به هر حال کیفیت به‌عنوان مجموع خواستهای مقبول مشتری دو خصوصیت اصلی دارد. یکی انتظار مشتری که محصول تولیدی باید خواستهایش را برآورده کند و دیگری کاستیهای موجود در محصول که در برآوردن هدف موردنظر با شکست روبرو م
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
