دانلود جزوه و پاورپوینت و مقاله طرح درس

ppt روش ارزيابي متوازن

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : ppt
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 81 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنام خدا
چارچوب کارت امتیازی متوازن
طرح پیشنهادی
میزان مورد نظر
شاخص ها
شرح اهداف
مالی
برای کامیابی در امور مالی باید کدام انتظارات برآورده شود؟
طرح پیشنهادی
میزان مورد نظر
شاخص ها
شرح اهداف
فرآیندهای داخلی
برای راضی کردن سهامداران و ... در کدام فرآیندها باید کارآمد شد؟
طرح پیشنهادی
میزان مورد نظر
شاخص ها
شرح اهداف
رشد و یادگیری
کدامیک از امکانات و منابع باید تقویت گردند؟
طرح پیشنهادی
میزان مورد نظر
شاخص ها
شرح اهداف
مشتریان
برای رسیدن به آرمانها کدام انتظارات باید برآورده شوند؟
مأموریت ها
و
راهبردها
روش ارزيابي متوازن ( Balanced Score Card )
فلسفه BSC
1- استراتژي محور است .
2- ابزاري براي كنترل اجراي استراتژيهاي سازمان است .
3- متوازن كردن فعاليت هاي سازمان است .
4- روش ارزيابي عملكرد سازمان است .
5- همكاريهاي بين وظيفه اي ( Cross Functional ) و يكپارچه ايجاد مي كند.
6- منافع مشتريان و ذي نفعان را ملحوظ مي كند .
7- رابطه علت و معلول بين چهار منظر (چشم انداز) را مشخص می کند.
بيش از 50% شركت هاي Fortune-1000 اين روش را بكار گرفته اند.
تاريخچه BSC
1- در اواخر دهه 1980در آمريكا و اروپا بوجود آمد .
2- انجمن ملي حسابداري آمريكا( NAA ) National Associating Accountants
وموسسه CAM-I) ) Computer Aided Manufacturing – International
كارايي اين روش را نشان دادند.
3- در اوايل دهه 1990 رابرت كاپلان ( Robert s. Kaplan ) استاد دانشگاه هاروارد
به اتفاق مشاوران در شركت هاي برتر آمريكايي عمل كردند .
4- اولين كتاب در سال 1996 توسط موسسه انتشاراتي بازرگاني هاروارد منتشر شد .
اهداف BSC
1- تبديل استراتژي به شاخص هاي هادي ( Lead Indicators ) و پخش آنها .
2- استفاده از ابتكارات و خلاقيت و نوآوري در حين عمل واجرای استراتژيها .
3- ايجاد روابط صحيح با مشتريان و كسب رضايت آنان .
4- اصلاح فرآيندها و BPR مستمر ( Business Process Re-Engineering ) .
5- توانمند سازي سازمان براي رسيدن به اهداف استراتژيك .
6- فرموله كردن استراتژيها به سطح داد و ستد و اجراء ( Business & Action ) .
7- رفع منافع موجود در سازمان براي اجراي استراتژيها .